Shop Leiter Luzern

Luzern Shop, Deutschschweiz

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UPC als TV-und Breitbandunternehmen ermöglicht zwei Millionen Haushalten der Schweiz Zugang zu der Welt des Entertainment. Das Unternehmen gehört zum globalen Liberty Global Konzern und inspiriert und begeistert Mitarbeitende sowie Kunden gleichermassen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. So wird die Multimedia-Welt einfach und unkompliziert erlebbar.

Aufgaben

Für unseren UPC Shop an einem attraktiven Standort in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Führungsperson (100%), die mit Begeisterung die Verantwortung für folgende Aufgaben übernimmt:

  • Beratung und Verkauf im direkten Kundenkontakt
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Beratung und Lösung bei Serviceanfragen
  • Erledigung von Kundenreklamationen
  • Sicherstellung der Erreichung aller vorgegeben qualitativen und quantitativen Schlüsselkennzahlen sowie der Verkaufsziele
  • Repräsentation unseres Unternehmens an einem attraktiven Standort
  • Fachliche sowie persönliche Führung und Entwicklung der Mitarbeiter
  • Umsetzung und Vorleben der Unternehmensphilosophie gegenüber den Mitarbeitenden
  • Diverse Aufgaben im Shop (Lagerbewirtschaftung, Sauberkeit, Koordination mit Facility, etc.)

 

Anforderungen

  • Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung – Kenntnisse in der Telekommunikationsbranche von grossem Vorteil
  • Ausgewiesene Führungserfahrung
  • Zielorientierte und verhandlungssichere Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
  • Ausgeprägter Kundenfokus und hohes verkäuferisches Flair
  • Freude an operativem Druck
  • Hoher Einsatzwille und Belastbarkeit
  • Entscheidungsfreudig, kommunikationsstark auf verschiedenen Ebenen, kompromiss- und konsensbereit, konfliktfähig und durchsetzungsstark
  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Wir bieten

Bei uns hast du die Perspektive, in einem spannenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir bieten eine attraktive Entlohnung, zeitgemässe Sozialleistungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Arbeitsumfeld. Ergreife deine Chance, die Zukunft von TV, Internet und Telefonie in der Schweiz aktiv mitzugestalten! Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung.

Für diese Position nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen entgegen.