Sales Channel Trainer

Wallisellen, Deutschschweiz

Gestalte unsere Zukunft aktiv mit!
UPC als TV-und Breitbandunternehmen ermöglicht zwei Millionen Haushalten der Schweiz Zugang zu der Welt des Entertainment. Das Unternehmen gehört zum globalen Liberty Global Konzern und inspiriert und begeistert Mitarbeitende sowie Kunden gleichermassen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. So wird die Multimedia-Welt einfach und unkompliziert erlebbar.

Aufgaben

Wir suchen per sofort Verstärkung für unser Sales Channel Communication & Development Team, welches direkt dem VP Sales & Retention unterstellt ist und somit sehr nah beim Verkauf und dessen Bedürfnissen. Die enge Zusammenarbeit mit der UPC Training Academy bietet ein professionelles Umfeld. Es handelt sich hierbei um eine neu geschaffene Stelle, welche viel Gestaltungsspielraum bietet und eine Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Für folgende Aufgaben wirst du als tatkräftige Person mit Begeisterung und Energie verantwortlich sein:

  • Verantwortung für die Analyse unserer Bedürfnisse und der aktuellen Situation bezüglich Sales Training
  • Erstellung und Bereitstellung eines Schulungsentwicklungsplans mit Materialien, Seminaren, Anweisungen und Lernressourcen wie zum Beispiel Online-Modulen und Anleitungen
  • Verantwortung für die Bereitstellung und Nutzung von Schulungsmaterialen auf unserer Plattform sowie deren Weiterentwicklung und Briefing der Agenturen
  • Entwicklung des Trainingszeitplans und Bewertung des Schulungsbedarfs
  • Durchführen von Mitarbeiterbefragungen und -interviews
  • Konsultation von anderen Trainern, Teamleadern und Führungskräften
  • Konzeption von Schulungsmaterialien basierend auf Daten und Forschungsergebnissen
  • Kommunikation von Schulungsbedarf
  • Erstellung von Schulungsstrategien, Initiativen und Materialien
  • Enge Zusammenarbeit mit externem Anbieter
  • Testen und Überprüfen von externen Materialien
  • Abstimmung der Ressourcen für die Unterrichtstechnologie
  • Führen einer Datenbank mit allen Schulungsunterlagen
  • Schulung und Einarbeitung der Mitarbeiter in das neue Trainingskonzept und die Materialien
  • Überprüfung von Leistung und Lernzielen der Mitarbeiter
  • Koordination und Überwachung der Registrierung, Zeitpläne, Kosten und Ausrüstung    

Anforderungen

  • Bachelor-Abschluss in Bildung, Wirtschaft, Personalwesen, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
  • Erfolgsausweis im Verkauf, vorzugsweise in der Telekommunikationsindustrie, Know-How speziell in den Bereichen Telesales und Retail
  • Zertifizierung durch Talent- und Ausbildungsverbände von Vorteil
  • 5 Jahre Erfahrung als Trainer, Spezialist für Unternehmensschulungen oder in einer verwandten Position
  • Exzellente Computerkenntnisse, Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Outlook und Excel) und Lernsoftware
  • Erfahrung mit Technologien und Best Practices für Sales Pitch Anleitungen und Lehrplattformen
  • Strikte Einhaltung der Unternehmensphilosophie / des Leitbilds / der Vertriebsziele
  • Starke Projektmanagementskills mit der Fähigkeit, mehrere Projekte zu leiten und zu überwachen
  • Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikation mit allen Führungsebenen
  • Organisiert und in der Lage Zeitpläne, Budgets und Zeitpläne zu erstellen und zu managen
  • Kann Multitasking durchführen, Prioritäten setzen und Zeit effizient verwalten
  • Hervorragende Führungs-, Teambildungs- und Managementfähigkeiten
  • Ermutigung von Team und Mitarbeitern; fähig zu betreuen und zu führen
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Kann Probleme analysieren und Strategien für bessere Lösungen entwickeln    

Wir bieten

Bei uns hast du die Perspektive, in einem spannenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir bieten eine attraktive Entlohnung, zeitgemässe Sozialleistungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Arbeitsumfeld. Ergreife deine Chance, die Zukunft von TV, Internet und Telefonie in der Schweiz aktiv mitzugestalten! Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung.

Für diese Position können wir keine Bewerbungsdossier von Personalvermittlern berücksichtigen.